S&K

SYARAT & KETENTUAN

Beberapa poin yang harus anda pahami sebelum melakukan pengisian Form Order :

DESAIN :

• Semua desain kami High-resolution, print-ready
• Kami tidak menyediakan template, semua desain dibuat sesuai dengan tema yang telah ditentukan oleh klien di awal pemesanan
• Layanan desain kami tidak mencakup :
  • WORDINGS / PENYUSUNAN KATA. Anda akan diminta untuk menyediakan susunan kata yang dibutuhkan (briefing data) untuk desain brosur, flyer, katalog, menu, pricelist, thank you card, dll.
  • FOTO. Anda juga harus menyediakan foto (jika ada) untuk desain yang akan dibuat.

PEMBAYARAN :

• Invoice akan dikirimkan melalui email dalam waktu paling lama (2×24 jam), tidak termasuk hari libur
• Jika Invoice sudah diterima, maka calon klien dipersilakan untuk melakukan DP (min 50%) atau FULL PAYMENT sesuai nominal yang tertera di dalam Invoice.
• Metode pembayaran kami :  Transfer melalui BCA

   BCA no rek. 2160491046 a.n Dian Purwaningtyas

KONSULTASI DESAIN :

• Konsultasi desain bisa dilakukan melalui (pilih salah satu) :

1. Whatsapp : 081231492555
2. Email: cs.ikreadesign@gmail.com

• Perlu diketahui bahwa kami tidak bisa senantiasa membalas pesan anda dengan cepat
• Mohon untuk menghubungi pada jam kerja : 16.00 - 20.00 WIB
• Konsultasi desain merupakan sesi tanya jawab antara calon klien dengan desainer / admin yang sedang bertugas saat itu. Kami akan memberikan info secara jelas kepada anda jika diperlukan.
• Topik konsultasi hanya seputar desain yang akan dipesan (mohon maaf kami tidak menerima pertanyaan diluar servis kami)

REVISI :

• Masa revisi untuk semua desain (paling lama) adalah 2 minggu
• Jika melewati masa revisi dengan kondisi sebagai berikut:

1. Urusan mendadak dan tidak terprediksi dari kedua belah pihak
2. Kesalahan dari Insompanda

Maka masa revisi bisa ditambah sesuai kesepakatan.

• Jika melewati masa revisi dengan kondisi sebagai berikut:

1. Tidak secara aktif melakukan feedback
2. Masih belum puas dengan desain

Maka masa revisi TIDAK bisa ditambah, dan ada penambahan charge sebagai berikut:

1. Revisi desain (bukan data): 50.000 / revisi / 1 desain
2. Revisi data: 25.000 / revisi / 1 desain

• Anda diwajibkan untuk melakukan pemeriksaan ulang terhadap proof desain yang kami kirimkan melalui email. IKREA tidak bertanggung jawab atas kesalahan tata bahasa / penulisan.

INFORMASI PENTING :

• Kami hanya melakukan pengiriman desain melalui email, desain akan dikirimkan sebagai attachment atau diupload terlebih dahulu untuk menghemat space email. Anda akan diminta untuk mendownload file dengan link yang kami berikan.

• Kami menyanggupi untuk mengirimkan desain melalui Flashdisk (dengan biaya tambahan pembelian flashdisk + ongkos kirim)

• Harga yang tercantum dipage pricelist IKREA dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

• Hasil download file anda sebaiknya disimpan di tempat yang menurut anda aman

• Semua desain sisa yang tidak terpakai merupakan milik IKREA, dan kami berhak menggunakannya dengan ketentuan nama usaha anda akan dihapus dari desain.

• Semua desain yang dibuat di IKREA berfungsi juga sebagai alat promosi IKREA.